Kako se istaći u moru brendova za „čistu lepotu“ za telo i gel za tuširanje?

Čista lepota više nije dovoljna: Zbog čega je tržište zasićeno

Rast čiste lepote i njen uticaj na proizvodnju gelova za telo i tuš

Чиста козметика је на почетку била нешто што је интересовало само малобројне, али данас је постало оно што већина купаца очекује, нарочито кад су у питању течна сапуна и гелови за туширање. Када је овај тренд први пут дошао до изражаја, људи су свесно доносили одлуке у складу са својим здрављем. Али сада? Према подацима Митела из прошле године, скоро 70% свих нових личних нега производа носи ознаку чистог производа. Тржиште је сада прекривено тврдњама о „чистоћи“ до те мере да марке више не могу да се извуку само коришћењем те речи. Већина купаца види нетоксичне састојке као нешто што треба да буде подразумевано, а не нешто за шта треба да плаћају додатно. Предузећа морају урадити више него што је једноставно уклањање штетних састојака ако желе да привуку пажњу на овом конкурентском тржишту.

Кључни подаци: 68% нових личних нега производа тврди да имају 'чисте' квалификације (Минтел, 2023)

Tvrdnje o čistoj kozmetici su svuda prisutne u današnje vreme, a prema najnovijim istraživanjima tržišta, otprilike 68% svih novih proizvoda za ličnu negu koji su nedavno lansirani nazivaju sebe čistim. Brojke govore priču o tome koliko je brzo ovaj trend porastao samo za par godina. Ono što je počelo kao nešto posebno za brendove koji su želeli da se istaknu, sada je postalo gotovo očekivano. Kompanije više ne mogu jednostavno da zalepe nalepnicu sa oznakom „čisto“, već imaju potrebu za boljim načinima da pokažu čime se njihovi gelovi za tuširanje zaista razlikuju. Kada skoro sedam od svakih deset proizvoda u prodavnicama daje u osnovi iste obećanja, potrošači se zbunjuju pokušavajući da shvate koji od njih zaista donosi rezultate, a koji je samo marketinški šum.

'Čisto' kao osnova: Kako potrošači to sada očekuju, a ne nagrađuju

Данас, купци нису импресионирани када се брендови више не баве лошим стварима. Они прилично претпостављају да ће компаније елиминисати штетне састојке као део пословања. Чисти стандарди лепоте постали су толико уобичајени да већина људи сада сматра нетоксичне производе нечим што би требало да могу да нађу без плаћања богатства за то. Због ове промене у размишљању, брендови морају да понуде нешто више од самог тврдње да су њихови производи безбедни. Купци желе праве резултате, доказ да су састојци добијени из етичких извора и стварне еколошке праксе иза сцене. Само што имате чисту етикету није довољно да би се наплатиле веће цене или убедили људи да купе на данашњем препуном тржишту лепоте где свако чини да тврди да су његови производи бољи за кожу и планету.

Различите се кроз интегритет састојака и научну подршку

Приоритетно коришћење висококвалитетних, клинички потврђених састојака у чистим формулацијама

Ако марке желе да се истакну на прекрпљеном тржишту гела за тело из категорије чисте козметике, морају ићи много даље од једноставног навођења „без парабена” или „без сулфата”. Тржиште је поплављено оваквим основним тврдњама о отсуству одређених састојака, али према подацима Ментела, око 68% свих нових личних нега продуката данас истиче неку врсту потврде чистоће. Међутим, она што људи заиста желе су производи који заправо функционишу. Уморни су од неодређених обећања и траже конкретне резултате које могу да измере. Узмите церамиде за поправку баријере коже или нијацинамид за смањивање црвенила и раздражаја. Ово више нису само модне речи. Дерматолози су их детаљно проучавали, а када марке правилно укључе овакве састојке, купци примећују разлику. Производи засновани на чврстој научној грани имају боље укупне перформансе и брже стичу поверење на овом такмичарском тржишту, где је већина купаца постала отпорна на празан маркетиншки говор.

Уклањање штетних додатака без одрицања од перформанси: Парабени, Триклосан и Фталати

Одстранјивање штетних састојака као што су парабени, триклосан и фталати данас је готово стандард за производе чисте козметике. Оно што заправо издваја добре производе је то како они настављају да добро функционишу, а понекад чак и боље од традиционалних формула, упркос исецању тих хемикалија. Многи људи напуштају производе чисте козметике зато што се превише не пене, не очишћавају довољно темељно или једноставно нису пријатни при коришћењу. Површински активни агенси засновани на кокосовом ораху и шећерној трсци учинили су велику разлику, остварујући задовољавајућу пену и остављајући кожу меканом након прања. Брендови такође све више користе природне конзервансе као што је фермент корена репе који одржава производе свежим без сумњивих састојака присутних у уобичајеној козметици. Када компаније успеју да избалансирају овај изазов – да буду чисти, али и да одлично делују – купци то примећују и обично им остају верни дуже време.

Прозирно набављање: Трагабилност помоћу блокчејн технологије за екстракте алое вере и камилице

Прозрачност у вези са тим шта се користи у производима више није само маркетиншка прича, већ оно што људи заиста очекују када купују. Технологије попут верификације преко блокчејна постају прави играчи промена у изградњи поверења код купаца. Када компаније прате одакле долазе њихови главни састојци — алое вера, камелина, ствари те врсте — могу да прикажу стварне доказе да је њихово набављање етичко, да имају исправна сертификате за органски порекло и да је све проверено кроз цео ланац снабдевања. Ова врста отворености заиста решава досадне бриге потрошача о зеленом преваривању (greenwashing) које су данас свеприсутне. Поред тога, омогућава много боље причење о томе одакле састојци заиста долазе и колико су добре квалитете. Компаније које користе ове технолошке решење истичу се зато што подржавају своје етичке принципе стварним доказима, а не само праве магловите обећања на паковању.

Студија случаја: Како је водећи бренд смањио раздражајност коже за 40% коришћењем етично набављене камелине

Најновије лансирање са етично набављеним немачким екстрактом камилице показује колико бољи могу бити производи када компаније воде рачуна о састојцима. Један већи бренд чисте козметике уско је сарађивао са сертификованим органско узгајивачима и користио технику хладне прераде како би задржао вредне противупалне састојке – бисаболол и камазулен – на нивоима који су знатно изнад оних код већине конкурентских производа. Тестови у стварним условима показали су да су особе са осетљивом кожом имале отприлике 40% мање раздражења при коришћењу ових нових формула у односу на обичне производе доступне на тржишту. Оно што овде заправо видимо је прилично занимљив тренд у свету козметике. Када брендови поткрепе своје тврдње чврстом научном основом, а истовремено поштују етичке принципе, то им значајно доприноси код купаца који желе ефикасне производе, али истовремено желе да подрже одговорне пословне субјекте.

Усмерите се на специфичне потребе коже да бисте се истакли при избору средстава за чишћење

Прилагодите pH и формулу за суву, масну и осетљиву кожу

Koža svake osobe je drugačija, pa univerzalna nega kože ne može zadovoljiti različite tipove kože. Ljudima su potrebni proizvodi prilagođeni njihovim specifičnim potrebama. Onima sa suvom kožom obično najbolje odgovaraju kremasti deterdženti koji sadrže hidratantne ceramide, dok vlasnici masne kože često bolje reaguju na gelove bogate sastojcima koji pomažu u regulaciji lučenja sebuma. Ako imate osetljivu kožu? Najbolje je izbegavati mirise, a fokusirati se na proizvode koji održavaju prirodan pH balans kože. Istraživanja pokazuju da skoro polovina ljudi (tačnije 52%) zapravo doživljava loše reakcije kada koriste pogrešan tip deterdženta za svoj tip kože, što jasno ukazuje koliko je važno imati proizvode namenski dizajnirane za određene probleme kože. Kompanije koje ulažu trud da kupce uparuju sa odgovarajućim proizvodima putem online kvizova ili savetovanja imaju zadovoljnije klijente i znatno manje žalbi na iritaciju kože kasnije.

Analiza podataka: 52% potrošača doživljava nepoželjne reakcije zbog nepodudarnosti deterdženta i tipa kože

Поглед на бројке заиста показује зашто ти општи формули за гелове за туширање не функционишу код свих. Око 45% људи заправо има неку врсту реакције на ове производе, буди то црвенило коже, суви делови или, још горе, избацивање акни. Према прошлогодишњој студији Америчког дерматолошког удружења о подношљивости коже, особе које пређу на прилагођене формуле имају знатно мање проблема — око 73% смањења негативних реакција у поређењу са готовим производима. За козметичке компаније које покушавају да се истакну на прекинутом тржишту, фокусирање на производе специфичне за тип коже није само добар маркетинг, већ постаје неопходност. Брендови попут CeraVe и La Roche-Posay већ су изградили успешне послове око ове идеје, што доказује да постоји стварна потражња за производима који заиста одговарају индивидуалним потребама коже, а не раде против њих.

Стратешки приступ: Започни дијагностички тест ради персонализованог препоручивања гела за туширање и шампона за тело

Брендови могу импресивно имати користи од додавања интерактивног дијагностичког алатка који прикупља важне податке о кожи и истовремено учи купце о њиховој кожи. Уместо да само погађају шта најбоље функционише, ова метода претвара куповину производа у нешто што личи на пут открића. Видели смо стварне резултате више него што можемо пребројати — брендови који укључују технологију упаривања коже обично имају отприлике 40% бољу лојалност купаца и око две трећине мање повратака у поређењу са онима који то не чине. Добар квиз ће проверити ствари попут врсте коже коју неко има, проблема са којима се суочава, како њихова околина утиче на кожу и које текстуре преферирају. Све ово помаже у стварању персонализованих предлога за чисте бечеве гелове за тело који заправо испуњавају индивидуалне потребе сваке особе, уместо да праве насумичне претпоставке.

Градите поверење изван сертификата: Аутентичност над лажним еко-маркетингом

Зашто саме сертификате недовољне: Потреба за конзистентном, искреном комуникацијом

Сертификати попут EWG VERIFIED™ заиста постављају основне стандарде за то шта се сматра чистом козметиком у телесним пенима, али ти етикете саме по себи више нису довољне на данашњем препуном тржишту. Према истраживању из прошле године, скоро седам од десет нових личних нега производа наводи неку врсту тврдњи о чистоћи. То значи да добијање одобрења од треће стране представља само полазну тачку, а не нешто што издваја један бренд од других. Заправо важно је шта се дешава када предузећа означе те кутијице за сертификацију на својим веб-сајтовима, али и даље остану скривена иза затворених врата. Сви смо то већ видели – брендови који се претварају да су пријатељски настројени према животној средини, док тајно праве компромисе. Истинско издвајање долази од задржавања обећања у потпуности. Брендови морају говорити онако како поступају, бити отворени о пореклу састојака и тачно шта се налази у сваком производу. Једноставно лепљење логотипа сертификата више није довољно да изгради трајно поверење.

Парадокс „без мириса“: Скривени алергени и негативна реакција потрошача

Многе компаније које производе природну козметику оглашавају своје гелове за тело као „без мириса“, али заправо додају мирисе за маскирање или састојке биљног порекла који ипак садрже материје које изазивају алергије. То је узнемирило пуно људи, нарочито оне са осетљивом кожом који све чине да пронађу производе без мириса, јер знају да им то може раздразнити кожу. Када брендови на етикети наведу све састојке, укључујући и порекло тих природних арома, потрошачи им више верују. Неке компаније искоришћавају прописе који им омогућавају да одређене алергене сакрију испод ознаке „без мириса“. Кључна разлика је у прозирности. Чак и ако прописи не захтевају потпуно откриће састојака, брендови који сами одлуче да потрошачима прецизно кажу шта се налази у њиховим производима показују да им је важнија искреност него само стварање добре маркетиншке поруке.

Ознаке са потпуним откривањем: Испуњавање тражене прозирности у вези мириса и алергена

Компаније које производе чисту козметику данас иду далеко иза онога што закон захтева када је реч о навођењу састојака. Наводе све на својој амбалажи, чак и ствари које спадају под минималне стандарде открића које су поставили регулатори. Што има смисла, с обзиром да скоро половина (око 52%) људи који купују средства за негу коже имала је лоше реакције на нешто у свом средству за прање лица. Када марке одлуче да будну отворене о томе шта заиста има у својим производима — као што су специфични биљни екстракти, употребљена уља и могући раздражаји — граде праву поверење са купцима који пажљиво воде рачуна о здрављу своје коже, а не само продају још једну боцу. Ова врста искрености има највећи значај код производа као што су гелови за туширање и средства за прање тела, где људи често пажљиво проверавају састојке јер проблеми осетљиве коже често утичу на одлуке о куповини.

Новонастали сигнали поверења: EWG VERIFIED™ и MADE SAFE® у оквиру конкурентског позиционирања

Сертификати сами по себи неће учинити да се марка истакне међу осталима, али новији показатељи поверења као што су EWG VERIFIED и MADE SAFE могу дати предност компанијама ако су део већег плана аутентичности. Оно што заиста чини ове сертификате значајним је када марке објашњавају шта они значе кроз корисне садржаје, показују прозирност у вези порекла производа и поткрепљују их стварним акцијама које одговарају наведеним стандардима. Трговачка истраживања указују и на нешто занимљиво – марке које комбинују препознатљиве сертификате са стварним одрживим праксама имају тенденцију да заслуже отприлике 30 процената више поверења код потрошача у односу на оне који само приказују логотипе сертификата без стварне основе иза њих. За произвођаче телесних масти чисте козметике који покушавају да продру у данашњи бучни тржишни простор, овај комплексни приступ показује искрену преданост која иде далеко иза основне испуњености услова.

Победи са циљем: Приповедање прича о бренду као стварни фактор разликовања

Емоционална веза: Како причање прича подстиче лојалност изван функционалности производа

Квалитет производа је и даље важан, али оно што заиста остаје у људима су емоционалне везе које настају када марке испричају искрене приче. Тржиште чисте козметике данас је препуњено, са скоро седам од десет нових производа за негу коже који на неки начин истичу свој статус „чистог“ производа. Зато је паметно причање прича толико важно како би се истакли из гомиле. Добре приче претварају неодређене концепте попут одрживости или етике у стварна искуства са којима могу да се повежу купци. Марке које се фокусирају на значајне поруке, а не само набрајају карактеристике, обично имају много већу вероватноћу да задрже купце. Неке студије показују да компаније које имају јасну сврху задржавају купце чак двоструко више него марке које говоре само о својим састојцима.

Студија случаја: Независна марка Y и њен раст директно до потрошача од 200% кроз видео-снимке који истичу рад фармера из шеа масла кооператива

Мала компанија за негу коже недавно се истакла међу конкурентима тако што је делела истините приче из позадине својих производа. Сарађивали су директно са женама које воде задруге за производњу крема од шеа маслацима у неколико западноафричких земаља. Бренид је направио кратке видео записе који показују како се од сирових ораша добија богата крема, пратећи сваки корак — од вилежних пијаца до готових флашица на полицама продавница. Ови прикази су показали искрену подршку праксама поштене трговине и учили људе нечему о древним техникама које се и данас користе. За мало више од годину и по дана, продаја је скочила за 200% када су продају обављали директно потрошачима. Већина оних који су први пут куповали рекла је да су управо те приче из позадине биле разлог зашто су одабрали баш овај бренд уместо других.

Ускладити мисију са акцијом: производња без емисије угљеника као део убедљиве јединствене понуде

Ако компаније желе да причају приче о одрживости, потребне су им стварне акције које стоје иза тога, иначе постоји ризик да буду оптужене за гринвошинг. Многи водећи произвођачи почели су укључивати методе производње без емисије угљеника као део онога што их истиче на тржишту. Ови брендови показују купцима стварне доказе својих напора у заштити животне средине кроз програме у којима независне организације верификују компензације емисија угљеника. Када су предузећа отворена о свом путу ка одрживости – укључујући и изазове на том путу и достигнута достигнућа – људи им углавном више верују. Истраживања показују да око 62 процента купаца воли да купује од компанија које прате и деле детаље о побољшањима у заштити животне средине, уместо да бацају опште еко-пријатељске изразе без конкретне основе.

Често постављана питања

Шта је чиста лепота?

Чиста козметика подразумева производе који искључују штетне састојке и имају приоритет у ненамерно токсичним хемикалијама. То је покрет ка безбеднијим средствима за личну негу.

Зашто је тржиште чисте козметике засићено?

Пазар чисте козметике је поплављен зато што је скоро 70% нових личних неговних производа примило ознаке чисте козметике, због чега су те ознаке постале уобичајени стандард, а не јединствена продажна тачка.

Који су неки ефикасни начини на које бренди могу да се издвоје на тржишту чисте козметике?

Бренди се могу издвојити коришћењем висококвалитетних састојака са клиничком подршком, осигуравањем етичког набављања, пружањем прозирности на ознакама и коришћењем искреног причања као део стратегије бренда.

Зашто је прозирност важна код производа чисте козметике?

Прозирност је од суштинског значаја зато што добро информисани потрошачи очекују да тачно знају шта садрже производе које користе, нарочито због забринутости поводом алергена и обманљивих маркетиншких тврдњи.